發(fā)揮“三化”工具作用 謀劃人才發(fā)展大計

5月9日上午8時、12日下午2:40,三大載體協(xié)同工作會議、第一季度指標(biāo)化工作會議在特材南四樓會議室舉行。三大載體會上,集團(tuán)標(biāo)辦、以財務(wù)為中心辦公室分別通報了4月份工作開展情況,對5月份工作計劃做出安排,由漢冶生產(chǎn)計劃部、能源部優(yōu)差典型做經(jīng)驗(yàn)分享、總結(jié)教訓(xùn)。董辦通報4月份各單位組織績效完成情況、建設(shè)委通報“固定資產(chǎn)投資設(shè)計失誤和建設(shè)浪費(fèi)損失”排序情況、特鋼事業(yè)部副總經(jīng)理孫書峰作自我批評。第一季度指標(biāo)化會上,人力委通報了第一季度指標(biāo)化管理評比排序情況,對《非監(jiān)督管理崗工資管控指導(dǎo)意見(暫行)》、《關(guān)于明確薪酬總額內(nèi)激勵行為的十二條要求》)及人力系統(tǒng)工作規(guī)劃作了培訓(xùn)、安排,由先進(jìn)典型煉鐵廠做了經(jīng)驗(yàn)分享。

兩個會議中,董事長朱書成結(jié)合近期生產(chǎn)管理過程中出現(xiàn)的事故及問題系統(tǒng)剖析了原因,指出了標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、指標(biāo)化三者的內(nèi)在關(guān)聯(lián)邏輯,提出了“三化”必須發(fā)揮基礎(chǔ)管理工具作用的要求;指出了創(chuàng)新引領(lǐng)突破、人才引領(lǐng)創(chuàng)新的關(guān)鍵所在,明確了當(dāng)前的關(guān)鍵任務(wù)是與市場接軌,吸引人才、招攬人才、培育人才、留住人才,筑牢企業(yè)發(fā)展的根本大計。


一、標(biāo)準(zhǔn)化要發(fā)揮預(yù)防事故的作用

朱書成指出,在4月9日集團(tuán)三大載體工作會上曾告誡漢冶,當(dāng)前鋼市向好,一定要保持頭腦清醒,百倍警惕、謹(jǐn)防事故,要千方百計前移事故門檻、多級設(shè)關(guān)防守,抓實(shí)、抓牢、抓緊標(biāo)準(zhǔn)化,跳出“形勢好時事故不斷、形勢差時生產(chǎn)順行”的陷阱、打破“該抓的機(jī)遇沒有抓住,該實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)”的魔咒。但是,始料未及的是怕什么就來什么!黑色4月生產(chǎn)事故頻發(fā),3起重大事故、1起特大事故,造成7000多萬元的損失,事故起數(shù)、損失已達(dá)月度新高。因此,我們一定要認(rèn)真對待、深入研究,從三個方面入手,必須跳出怪圈、打破魔咒。

一要發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化傳承經(jīng)驗(yàn)的作用。

仔細(xì)分析4月的生產(chǎn)事故,內(nèi)在邏輯很清楚,凡出事故必是標(biāo)準(zhǔn)化工作沒做好,4月事故更多昭示出的是經(jīng)驗(yàn)沒有傳承,而傳承經(jīng)驗(yàn)是標(biāo)準(zhǔn)化的基本作用。因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是在總結(jié)吸取過往工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,形成的有利于解決問題、防范過錯、提高效率的操作流程、方法,作為大家遵照執(zhí)行的準(zhǔn)則和依據(jù),終達(dá)到思想正派統(tǒng)一、行為合理規(guī)范、物態(tài)安全有效的較佳狀態(tài)。

例如煉鐵廠的檢修超時事故,在檢修隊(duì)伍的選擇上,謝治倫沒有傳承黃國強(qiáng)管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn),沒有嚴(yán)格按照分供方來管理,也就沒考慮到作業(yè)面變更、人員素質(zhì)問題,沒有做到施工前到現(xiàn)場勘查,到關(guān)鍵區(qū)域檢修模擬演練,用的是擅長在軋鋼修輥道的施工隊(duì),但高爐檢修是高空作業(yè),與輥道的地面作業(yè)差距太大,包括吊車的選用都存在問題,明明需要130噸的吊車,實(shí)際所到的吊車噸位卻是100噸,又再調(diào)了1臺30噸吊車輔助作業(yè),導(dǎo)致管道對接搖晃、不穩(wěn),增加施工難度,嚴(yán)重影響檢修進(jìn)度。煉鋼廠3#機(jī)兩次漏鋼,暴露出高照海沒有傳承丁健管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn),李紅陽未傳承高照海管理時期的成熟經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致在鑄機(jī)設(shè)備管理上嚴(yán)重退步。

從這幾個事故來看,我們必須依靠標(biāo)準(zhǔn)化,將成熟的管理經(jīng)驗(yàn)傳承下去,實(shí)現(xiàn)“前事不忘、后事之師”的崗位標(biāo)準(zhǔn)價值,避免人事一變動、管理就倒退的壞現(xiàn)象。

二要消除標(biāo)準(zhǔn)化管理的空白和盲區(qū)。

4月生產(chǎn)事故也暴露出標(biāo)準(zhǔn)化工作存在諸多空白和盲區(qū),煉鐵廠檢修延時,暴露出在施工隊(duì)伍選擇上缺乏嚴(yán)格的管理制度;煉鋼廠3#機(jī)第1次漏鋼是因?yàn)榉e渣,而在2017年-2018年,同類事故發(fā)生多次,現(xiàn)在清查事故原因,卻發(fā)現(xiàn)積渣防范標(biāo)準(zhǔn)粗放;第2次漏鋼則是因二冷水改造沒有落實(shí)決策流程,冷卻水量過大,引起鑄坯變形。管理無制度可依、標(biāo)準(zhǔn)粗放、不落實(shí)決策流程,這都是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的空白和盲區(qū)。

標(biāo)準(zhǔn)化工作必須深抓、細(xì)抓、嚴(yán)抓,尋找管理的空白和盲區(qū),建立清單并逐項(xiàng)消除,這將是今后集團(tuán)標(biāo)辦的重點(diǎn)工作任務(wù)之一。同時,各單位要不斷排查,向集團(tuán)標(biāo)辦報送清單,標(biāo)辦要根據(jù)工作的輕重緩急幫扶各單位建立對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化粗放標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,達(dá)到可知可控的狀態(tài)。

三要干部提高敏銳性、警惕性,運(yùn)用辯證、系統(tǒng)思維,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,關(guān)注生產(chǎn)過程。

4月生產(chǎn)事故再次暴露出漢冶干部的三個問題:一是缺乏敏銳性、警惕性。市場形勢一好就忘乎所以、放松警惕,這主要是許少普的錯誤,沒有時時提醒干部提高警惕、預(yù)防事故,沒有將其對漢冶謹(jǐn)防事故的提醒層層傳達(dá),致使干部對已出現(xiàn)的反常現(xiàn)象、重大異常不關(guān)注、不分析、不解決,3#機(jī)鋼坯已嚴(yán)重變形多日,設(shè)備帶病作業(yè)嚴(yán)重,卻為了產(chǎn)量不顧一切,任由事態(tài)惡性擴(kuò)大,事故就是驕兵的下場。

二是缺乏辯證、系統(tǒng)思維。連鑄機(jī)搶產(chǎn)意味著設(shè)備高負(fù)荷、連續(xù)性運(yùn)轉(zhuǎn),喘息的機(jī)會少,事故隱患的幾率就高。煉鋼廠既然選擇了追求產(chǎn)量,就更應(yīng)該時刻關(guān)注生產(chǎn)過程,及時解決設(shè)備隱患,避免停機(jī)影響產(chǎn)量,事實(shí)卻是一無所獲。習(xí)近平總書記多次提出黨員干部要有六種思維,居之一二的是辯證思維、系統(tǒng)思維,就是因?yàn)椤暗溬飧K?,福兮禍所伏”,什么事情一定要考慮周全,未雨綢繆,避免顧此失彼、攻其一點(diǎn)不及其余。

三是未堅(jiān)持問題導(dǎo)向,未關(guān)注過程。近幾年我們不再提倡結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,而是堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是因?yàn)檫^去只關(guān)注產(chǎn)量,忽視了過程中的問題,不斷出現(xiàn)質(zhì)量、停產(chǎn)事故。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,就是要關(guān)注過程,發(fā)現(xiàn)過程中的問題、異?,F(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起解決一起,只有這樣,才能確保生產(chǎn)順行,為此我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)過程重于結(jié)果,過程好結(jié)果自然好,過程不好結(jié)果就差,沒有過程不好而結(jié)果好的事。

朱書成要求,干部在日常工作中一定要提高敏銳性,時刻保持高度警惕,運(yùn)用辯證思維、系統(tǒng)思維,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,關(guān)注生產(chǎn)過程,關(guān)注反?,F(xiàn)象,時刻檢查工作中存在的問題,認(rèn)真研究、解決。

除此之外,還要強(qiáng)調(diào)的是必須相信技術(shù)改造,不能因噎廢食。3#機(jī)兩次漏鋼事故均與技術(shù)改造有關(guān)。第一次漏鋼,與前期將直線段前三排平輥換成花輥有關(guān)系,使用花輥的好處是能延長設(shè)備在線作業(yè)時間,副作用是容易積渣,而花輥上線使用,卻沒有將副作用分析出來,如果能分析出來,加大噴水量,或?qū)⒒ㄝ伬^續(xù)延伸,提高鑄坯觀察頻次,及時解決異常,完全可以預(yù)防事故發(fā)生。第二次漏鋼,是為了保護(hù)輥?zhàn)硬槐粺龎模瑢λ孔隽颂嵘脑?,在調(diào)整水量時又沒有把握好度,未用數(shù)據(jù)說話,干部管理缺位,未落實(shí)決策流程,僅憑崗位工簡單的討論便調(diào)整了水量,以致于水量過大鑄坯變形。這都是改造過程中沒有落實(shí)“集和嚴(yán)”,沒有反復(fù)論證、反復(fù)質(zhì)疑,過程關(guān)注不到位造成的。

技術(shù)改造的方向和目的是正確的,不能因出了事故就否定技術(shù)改造,關(guān)鍵是在改造過程中要把握好度,謹(jǐn)慎從事,嚴(yán)格落實(shí)決策流程,特別是重大工藝調(diào)整;出問題要盡快查明原因及時調(diào)整,找原因要追根溯源,找方法要對癥下藥,千萬不能因噎廢食。


二、信息化要發(fā)揮高效的作用

標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、指標(biāo)化三者之間的關(guān)系是:指標(biāo)化為標(biāo)準(zhǔn)化和信息化推進(jìn)指明了方向,解決了標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的著力點(diǎn)問題,標(biāo)準(zhǔn)化是信息化的基礎(chǔ),信息化是標(biāo)準(zhǔn)化的工具,使用信息化能夠提升標(biāo)準(zhǔn)化的可靠性和效率。因此,要將三化緊密結(jié)合起來,發(fā)揮基礎(chǔ)管理工具的作用,達(dá)到預(yù)防事故、生產(chǎn)順行的目的。

剛才張曉鋒作為先進(jìn)典型分享經(jīng)驗(yàn),提到漢冶成品庫的管理成效突飛猛進(jìn),合同履約率大大提高,除了成品庫員工自身的努力之外,更關(guān)鍵的是推行標(biāo)準(zhǔn)化,并使用信息化作為工具,才取得了現(xiàn)在的成績。但信息化目前是弱項(xiàng),許少普一定要抽出時間研究信息化工作,屠紅選待煤氣發(fā)電、制氧兩個項(xiàng)目投產(chǎn)后,也要將精力轉(zhuǎn)移到信息化工作上,培養(yǎng)一批尖端人才,以推進(jìn)信息化工作。

此外,集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組也要發(fā)揮作用,黃國強(qiáng)、劉書良要積極推動實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的高度粘合,集團(tuán)標(biāo)辦和信息化部要經(jīng)常探討研究,以信息化提升標(biāo)準(zhǔn)化效率、標(biāo)準(zhǔn)化夯實(shí)信息化基礎(chǔ)形成理論及支撐。


三、指標(biāo)化要發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的作用

朱書成強(qiáng)調(diào),集團(tuán)當(dāng)前的各項(xiàng)工作都在量化排序,這就是指標(biāo)化的工作方向,指標(biāo)化作為管理工具,既然已經(jīng)推動起來,就要發(fā)揮應(yīng)有的作用。大家一定要重視,不能不在乎,誰不在乎誰就是對自己不負(fù)責(zé),就要吃虧。集團(tuán)已成立干部管理處,正在緊羅密鼓的開展一些工作,這其中就要將各種排序,按照四個維度的管理推動起來,把干部隊(duì)伍中像南郭先生一樣充數(shù)的人找出來,更加精準(zhǔn)的看每個干部“吹竽”,誰是真吹、誰是假吹,誰吹得好、誰吹得差,都要逐個搞清楚。按此下去,優(yōu)勝劣汰是必然。

因?yàn)槠髽I(yè)面對的是市場化,市場化的主要特點(diǎn)是優(yōu)勝劣汰,如果不實(shí)施優(yōu)勝劣汰,企業(yè)就會失去活力,無法參與市場競爭,因此必須落實(shí)每年干部5%的淘汰率,必須讓人才流動起來。原先干部的淘汰率為10%,但考慮到公司培養(yǎng)一個干部不容易,且每個干部的任命、提拔都與個人多年努力分不開,拿下一個干部于心不忍,反復(fù)商量后,將淘汰率定為5%,這已是不能再低的指標(biāo)。

從第一季度指標(biāo)化工作排序來看,與預(yù)期差距較大,甚至有些單位無動于衷,可見大家并沒有認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性。為此,一把手要向大家講清形勢,做好思想動員工作,讓干部認(rèn)清形勢,要認(rèn)真研究、對待每個排序,對于不合理的排序要及時提出,不要等淘汰成為事實(shí),再做事后諸葛亮,提排序規(guī)則的不合理,那將為時已晚。同時要求本次指標(biāo)化工作排倒數(shù)的單位,要開會反思、研究整改,要向本季度指標(biāo)化先進(jìn)單位煉鐵廠學(xué)習(xí)對標(biāo)。


四、謀劃人才發(fā)展大計

朱書成指出,人才引進(jìn)與三化主題關(guān)聯(lián)不大,但卻是企業(yè)發(fā)展的根本大計。從國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面來看,跨過中等收入陷阱,要依靠創(chuàng)新引領(lǐng)、創(chuàng)新突破。對于企業(yè)發(fā)展而言,如何跨過同質(zhì)化陷阱、同質(zhì)化約束,同樣需要創(chuàng)新,以避免我們能生產(chǎn)的產(chǎn)品,別的企業(yè)也能生產(chǎn),我們的生產(chǎn)成本低,別的企業(yè)生產(chǎn)成本也低,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,別的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量也不差。并且隨著后工業(yè)化、后城市化時代到來,鋼鐵需求急劇萎縮,如果龍成沒有應(yīng)對能力,很難擺脫這個危機(jī),龍成要活下去,要做強(qiáng)做大,必須實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。

當(dāng)前創(chuàng)新的特點(diǎn)是微創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新。微創(chuàng)新是通過一點(diǎn)一滴的探索、改造來創(chuàng)新;協(xié)同創(chuàng)新是指涉及的技術(shù)跨領(lǐng)域、跨學(xué)科,需要多學(xué)科、多領(lǐng)域的人才在一起同心協(xié)力攻關(guān),才能推動創(chuàng)新突破。前者需要眾多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小創(chuàng)新來突破,后者需要多學(xué)科、多領(lǐng)域的人才形成創(chuàng)新合力來突破。

這與過去的創(chuàng)新有本質(zhì)差別,過去是依靠一個人、一項(xiàng)技術(shù),或者一個產(chǎn)品就能養(yǎng)活一個企業(yè)?,F(xiàn)在的市場形勢下,商業(yè)機(jī)會越來越少,而且需要廣博的知識基礎(chǔ)去奠定,無法再依靠一個人的力量、一項(xiàng)技術(shù),或一個產(chǎn)品去存活良久,必須有一群人才支撐,因此吸引人才是當(dāng)務(wù)之急。

要吸引人才,薪酬待遇必須與市場接軌,要大膽給待遇,要高到人才愿意來的程度,對于人才的引、育、留,可采取一人一議、一事一議的方法,將人才的管理做細(xì)、做實(shí)、做到極致。當(dāng)前用工荒已是普遍現(xiàn)象,今年招大學(xué)畢業(yè)生很難,因?yàn)槭袌鲂星楹?,各個企業(yè)發(fā)展都好,人才是爭奪的焦點(diǎn)資源之一,但再難也得招,因?yàn)樵谡袛埲瞬派细冻龅某杀?,與企業(yè)的發(fā)展相比是九牛一毛。

任正非說把人才管好是企業(yè)的核心競爭力,從這句話來看,人力資源管理是競爭力的源泉,而現(xiàn)在龍成缺乏專業(yè)的人力資源管理人才,人力資源看似誰都能指點(diǎn)一二,看似誰都能當(dāng)專家,但失之毫厘謬之千里。人力資源系統(tǒng)的改革,必須要長期持續(xù)深化推進(jìn),而且必須是具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、深厚專業(yè)能力的人才能推動。因此,朱書成再次強(qiáng)調(diào)人力資源系統(tǒng)改革,一要尊重中大咨詢的意見,二要抓緊培養(yǎng)人力資源管理人才,打造龍成的人力資源平臺,只有這樣才能支撐龍成發(fā)展的大局。

當(dāng)前龍成對大學(xué)生、對人才的尊重程度仍然不夠,尤其是特材公司,干部老齡化較為嚴(yán)重,大學(xué)生卻遲遲得不到提拔,黃國團(tuán)要多加反思,日常工作中要多接受大學(xué)生的意見,千萬不要固步自封、頑固僵化。

我們必須把握市場化脈搏,順應(yīng)市場化潮流,運(yùn)用市場化規(guī)律,在市場化中殺出一條生路。今后凡是人才流失,必須按照“四不放過”處理,同時要主動招人、淘汰庸人,庸人不走、人才流失,這是極大的惡性循環(huán)。龍成雖身處縣城,不利于吸引人才,但必須招進(jìn)來、育得好、留得住,人力委要就如何吸引人才、招攬人才、培育人才、留住人才與各單位協(xié)商拿出措施,從而筑牢企業(yè)發(fā)展的根本大計。

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